管理顾客评价

您的顾客可以直接在菜单中给出1到5星的评分并留下评论。这些评价能帮助您不断改进，也让新顾客更加放心。

查看评价

页面顾客评价列出所有评价，包括评分、日期和评论内容，并显示您的平均评分。有新评价到达或评分下降时，仪表板都会提醒您。

发布或隐藏

• 发布：评价会显示在您的菜单上，并计入搜索引擎显示的评分。
• 隐藏：评价仅您自己可见。

善用批评意见

负面评价是宝贵的信息：等待时间、菜品过咸、接待方式……如果顾客留下了联系方式，请回电了解情况，并让对方看到您正在重视这些意见。

在结账时邀请满意的顾客留下评价：通常服务员的一句话就足够了。