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Commandes & service

Créer des codes promo

Réduction en pourcentage ou en montant, dates, minimum de commande et limites d'utilisation.

1 min de lecture Mis à jour le 29 octobre 2026

Les codes promo (page Promotions, selon votre plan) récompensent vos habitués et dynamisent les commandes en ligne. Le client saisit le code dans son panier et la remise est appliquée immédiatement.

Créer un code

  1. Dans Promotions, cliquez sur Nouveau code.
  2. Choisissez le code (ex. BIENVENUE10). Majuscules, minuscules et espaces n'ont pas d'importance pour le client.
  3. Choisissez le type : pourcentage (avec un plafond facultatif) ou montant fixe.
  4. Réglez les conditions, puis enregistrez.

Les conditions possibles

  • Minimum de commande pour profiter de la remise ;
  • Dates de début et de fin ;
  • nombre d'utilisations au total et par client (reconnu par son numéro de téléphone) ;
  • types de commande concernés : sur place, à emporter, livraison.

Suivre les utilisations

Le compteur d'utilisations s'affiche pour chaque code. La remise apparaît sur la commande, le ticket, l'e-mail, le message WhatsApp et l'écran de suivi du client. Une commande annulée rend son utilisation.

Le champ « Code promo » n'apparaît dans le panier que si au moins un code est utilisable : pas de champ vide qui frustre les clients.

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