تفعيل الطلبات عبر الإنترنت واستقبالها
في المطعم أو للاستلام أو للتوصيل: يطلب عملاؤك من القائمة، وتتابع كل شيء مباشرةً.
مع الطلبات عبر الإنترنت، يمكن لعملائك الطلب مباشرةً من القائمة دون انتظار النادل. تعتمد هذه الميزة على خطتك.
تفعيل الطلبات
- افتح الطلبات، then تبويب الإعدادات.
- ضع علامة على تفعيل الطلبات عبر الإنترنت.
- اختر أنماط الطلب المتاحة: في المكان (يأتي رقم الطاولة من رمز QR الخاص بالطاولة)، وللاستلام و/أو للتوصيل (مع رسوم التوصيل والحد الأدنى للطلب).
- احفظ: يظهر زر سلة على قائمتك.
متابعة الطلبات مباشرةً
يتحدّث تبويب الخدمة الجارية تلقائياً ويصدر صوتاً مع كل طلب جديد. تنبهك نقطة في الشريط الجانبي والجرس في أعلى كل صفحة حتى لو كنت في جزء آخر من لوحة التحكم. فعّل إشعارات المتصفح لتصلك التنبيهات حتى عندما تكون الصفحة في الخلفية.
تقدّم كل طلب خطوة بخطوة: مُستلَم ← مقبول ← قيد التحضير ← جاهز ← مكتمل (أو ملغى). يتابع العميل تقدّم طلبه مباشرةً على هاتفه.
واتساب والبريد الإلكتروني
- طلبات واتساب: يُرسل الطلب أيضاً إلى رقم واتساب الخاص بالمطعم، مع رسالة يمكنك تخصيصها.
- استلام كل طلب عبر البريد الإلكتروني: تُرسل نسخة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمطعم.
الفاتورة والسجل
لكل طلب فاتورة قابلة للطباعة. يضم تبويب السجل الطلبات السابقة. لطباعة الفواتير تلقائياً في المطبخ، راجع توصيل طابعة الفواتير.
جرّب طلباً بنفسك من هاتفك قبل أن تعلن لعملائك بدء الخدمة.
هل ساعدتك هذه المقالة؟
شكرًا على رأيك!