请尝试其他关键词,或直接向我们提问。

订单与服务

启用并接收在线订单

堂食、外带或外卖:顾客直接在菜单中下单,您可以实时跟踪所有订单。

阅读约 1 分钟 更新于 29 十月 2026

开通在线订单后,顾客可直接在菜单中下单,无需等待服务员。该功能取决于您的套餐。

启用订单

  1. 打开订单,进入设置标签页。
  2. 勾选启用在线订单。
  3. 选择提供的模式:堂食(桌号来自桌台二维码)、外带和/或外卖(需设置配送费和起送金额)。
  4. 保存:您的菜单上会出现一个购物车按钮。

实时跟踪订单

进行中服务标签页会自动更新,每有新订单都会发出提示音。侧边栏的小圆点和每个页面顶部的铃铛图标,即使您在管理后台的其他位置,也会提醒您。允许浏览器通知,即可在浏览器处于后台时同样收到提醒。

逐步推进每个订单:已接收 → 已接受 → 制作中 → 已完成 → 已结束(或已取消)。顾客可以在手机上实时查看订单进度。

WhatsApp 与电子邮件

  • WhatsApp 订单:订单也会发送到餐厅的 WhatsApp 号码,消息内容可自行定制。
  • 通过电子邮件接收每笔订单:一份副本会发送到餐厅的电子邮箱。

小票与历史记录

每个订单都有一张可打印的小票。历史记录标签页可查找已完成的订单。如需自动打印到厨房,请参阅连接小票打印机。

在向顾客宣布开始营业之前,请先用您的手机亲自测试一次下单。

这篇文章对您有帮助吗?

感谢您的反馈!