الطلب من الطاولة وعبر الإنترنت

زبائنك يطلبون من هواتفهم، دون أي عمولة

الطلب من الطاولة عبر QR أو للأخذ أو عبر واتساب: تصل الطلبات مباشرة إلى المطبخ ونقطة البيع، وتحتفظ أنت بـ100 % من مبيعاتك. لا منصة تقتطع حصة في الطريق.

  • 0 % عمولة على مبيعاتك
  • مباشرة إلى المطبخ
  • تتبع الطلب للزبون

لماذا التغيير

الطلبات تكلّف كثيرًا حين تمر عبر غيرك

عمولات تلتهم هامشك

تقتطع منصات التوصيل غالبًا من 15 إلى 30 % من كل طلب. ومع هوامش المطاعم، هذا كثير جدًا.

الهاتف يرن في ذروة العمل

استقبال طلب للأخذ عبر الهاتف يعني أن نادلًا أو طاهيًا يتوقف عن عمله.

أوراق طلبات تُقرأ خطأً

إضافة منسية، صلصة مكتوبة خطأً: كل خطأ يكلّف طبقًا، وأحيانًا زبونًا.

المزايا

طلب متكامل، من الزبون إلى المطبخ

فعّل فقط ما تحتاجه: داخل المطعم، للأخذ، التوصيل أو واتساب.

الطلب من الطاولة

يمسح الزبون رمز QR الخاص بطاولته ويكوّن طلبه ويرسله. يُضاف رقم الطاولة تلقائيًا.

للأخذ والتوصيل

عنوان التوصيل ورسومه والحد الأدنى للطلب: أنت من يضع القواعد.

الطلب عبر واتساب

يصل الطلب إلى واتساب الخاص بك مكتوبًا وجاهزًا للتأكيد. مثالي للبدء ببساطة.

شاشة المطبخ

تُعرض الطلبات في المطبخ حسب القسم (ساخن، بارد، بار)، مع خياراتها ومدة الانتظار.

تنبيهات فورية

طلب جديد، استدعاء نادل: يتلقى فريقك التنبيه فورًا على هواتفهم.

الدفع والإيصالات

ينتقل الطلب إلى نقطة البيع بنقرة واحدة، مع طباعة إيصال الزبون وورقة المطبخ.

كيف يعمل

فعّل الطلب عبر الإنترنت

  1. 1

    اختر الأنماط

    داخل المطعم، للأخذ، التوصيل، واتساب: فعّل ما يناسب محلك.

  2. 2

    حدّد قواعدك

    ساعات العمل والحد الأدنى للطلب ورسوم التوصيل.

  3. 3

    استقبل الطلبات

    على شاشة المطبخ أو نقطة البيع أو هواتف الفريق، مع تتبع الحالة للزبون.

جرّبه مجانًا 14 يومًا

الدليل

الطلب عبر الإنترنت للمطاعم: كيف تطلقه بشكل صحيح

الطلب من الطاولة: نادل إضافي في أوقات الذروة

في أوقات الذروة، يكون تسجيل الطلبات غالبًا هو عنق الزجاجة. مع الطلب من الطاولة، لا ينتظر الزبون النادل ليطلب: يطلب على مهله، ويتفرغ فريقك للاستقبال والنصح والخدمة.

وتصبح الطلبات الإضافية (مشروب، حلوى، قهوة) أسهل أيضًا: يعيد الزبون الطلب بلمستين دون الحاجة إلى لفت انتباه أحد.

الطلبات الخارجية دون منصات: حافظ على هوامشك

تمنح المنصات حضورًا، لكن عمولاتها ثقيلة. إن عرضت نظام الطلب الخاص بك على زبائنك الدائمين، عبر رابطك على Google وإنستغرام أو على أكياس الطلبات الخارجية، فستحتفظ بكامل المبيعات من هؤلاء الزبائن الأوفياء.

  • أضف رابط الطلب إلى ملفك التجاري على Google
  • اطبع رمز QR «اطلب عبر الإنترنت» على الأكياس والمنشورات
  • شارك الرابط في قصص إنستغرام في أوقات الوجبات
  • كافئ الطلبات المباشرة ببطاقة الولاء

وماذا عن الدفع؟

حسب طريقة عملك، يدفع الزبون عند الكاونتر، أو على الطاولة في نهاية الوجبة، أو عبر الإنترنت إن فعّلت ذلك. الطلب مرتبط بنقطة البيع: لا إدخال مزدوج، ويبقى تقرير نهاية اليوم دقيقًا.

الأسئلة الشائعة

هل يأخذ Qarteo عمولة على طلباتي؟

لا. تدفع اشتراكًا ثابتًا دون أي عمولة على مبيعاتك، مهما كان عدد الطلبات التي تستقبلها.

كيف يستقبل المطبخ الطلبات؟

على شاشة المطبخ (جهاز لوحي أو حاسوب) حسب قسم التحضير، وعلى طابعة أوراق المطبخ إن أردت.

هل يمكن للزبون تتبع طلبه؟

نعم. بعد الإرسال، يحصل على صفحة تتبع تعرض الحالة: مستلَم، قيد التحضير، جاهز.

هل يمكنني تقديم خدمة التوصيل؟

نعم. تحدد رسوم التوصيل والحد الأدنى للطلب. أما التوصيل نفسه فيتولاه فريقك.

هل الطلب عبر الإنترنت مشمول في الباقة المجانية؟

لا، فهو جزء من باقة «إدارة» وما فوقها، مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا لاختباره.

قد تهمك هذه الحلول أيضًا

في المدونة

كل المقالات
Salle de restaurant moderne avant le service
أدلة قراءة في 3 دقائق

رمز QR مجاني للمطعم: 5 فخاخ يجب تجنبها

انتهاء مفاجئ للصلاحية، إعلانات أمام زبائنك، ملف PDF غير مقروء: فخاخ رموز QR «المجانية» وكيف تختار باقة مجانية موثوقة.

اقرأ

استقبل الطلبات المباشرة بدءًا من عطلة نهاية الأسبوع هذه

جرّب الطلب من الطاولة وللأخذ مجانًا لمدة 14 يومًا.

باقة مجانية دون بطاقة بنكية · باقات مدفوعة مع 14 يومًا تجريبية