让顾客在线付款（Moyasar、Stripe）

您的顾客可以直接在菜单上为订单付款，使用银行卡或手机钱包。款项进入您自己的商户账户：Qarteo 从不经手资金。请先启用在线订单（参见 启用并接收在线订单）。

您所在国家适用哪家服务商？

• Moyasar：沙特阿拉伯，以沙特里亚尔（SAR）结算。支持 mada、Visa、Mastercard、Apple Pay 和 STC Pay。
• Stripe：44 个国家（欧洲、英国、瑞士、美国、加拿大、阿联酋、澳大利亚、日本、新加坡等），使用当地货币或美元、欧元、英镑。支持银行卡、Apple Pay、Google Pay 以及您在 Stripe 后台启用的支付方式。

可用的服务商取决于您餐厅的国家和货币（餐厅信息）。如果您所在地区暂无可用服务商，顾客将继续到店支付。

连接您的账户

1. 如果还没有商户账户，请先在服务商（Moyasar 或 Stripe）处开通。
2. 复制您的密钥：Moyasar 在 Settings > API Keys 中获取（以 sk_live_ 开头）；Stripe 请在 Developers > API keys 中创建一个受限密钥，并授予“Checkout Sessions”写入权限（以 rk_live_ 开头）。
3. 在 Qarteo 中打开订单，进入支付与税务标签页的订单在线支付卡片。
4. 将密钥粘贴到密钥栏，勾选提供在线支付并保存。Qarteo 会先向服务商验证密钥再保存；密钥加密存储，之后不会再显示。
5. 建议：复制页面上显示的通知地址，并添加到商户后台的 Webhook 中（Stripe 请选择 checkout.session.completed 事件）。这样即使顾客在返回前关闭了页面，订单也会变为“已支付”。

如需在不产生真实付款的情况下试用，请先使用测试密钥（sk_test_… 或 rk_test_…）：标签会显示测试模式。一切正常后再换成正式密钥。

顾客看到的内容

在“您的联系方式”步骤中，顾客可选择立即在线支付或到店支付。选择在线支付时，按钮变为下单并支付：订单先发送，然后顾客在服务商的安全页面上付款。返回菜单后，订单跟踪会显示订单已支付。如果付款未完成，跟踪页面上会保留在线支付按钮。

餐厅端

• 订单照常出现在当前服务中，付款确认后显示已付款标签。
• 该笔付款会在订单和当日营收中显示为“在线支付”。
• 付款状态始终直接向服务商核实：与订单金额不符的款项绝不会入账。

为顾客退款

在线支付的退款需在您的商户后台（Moyasar 或 Stripe）中操作。同时请在收银台登记这笔退款：如果已启用增值税，系统会自动生成贷项通知单（参见 增值税、收据与贷项通知单）。