Gérer les tables et les réservations
Créez vos tables, prenez les réservations par téléphone ou en ligne et suivez le service.
Le module Réservations (selon votre plan) centralise vos tables et toutes vos réservations, prises par téléphone ou en ligne.
Créer vos tables
Ajoutez chaque table avec son numéro, sa zone (salle, terrasse…), son nombre de places et sa forme. Si vous avez déjà des QR codes de table, importez-les en un clic : les numéros sont les mêmes partout (QR, commandes, caisse).
Prendre une réservation
- Cliquez sur Nouvelle réservation.
- Saisissez le nom, le téléphone, la date, l'heure et le nombre de personnes.
- Attribuez une table : un conflit avec une autre réservation est signalé.
Suivez chaque réservation : en attente → confirmée → installée → terminée, ou annulée / no-show. La vue du jour affiche une chronologie par table et le nombre de couverts du service.
La réservation en ligne
Activez la page de réservation publique : un lien apparaît sur votre menu. Vous réglez la durée d'une réservation, la taille maximale des groupes et le délai minimum ; les créneaux suivent vos horaires d'ouverture. Chaque demande arrive dans le tableau de bord (avec une notification) et par e-mail.
Confirmez rapidement les réservations en ligne : le client reçoit un code pour suivre l'état de sa demande.
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