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Caja y gestión

Arabia Saudí: facturas ZATCA y conexión con Fatoora

Facturas simplificadas con código QR de ZATCA (fase 1), firmadas y declaradas automáticamente a Fatoora (fase 2).

2 min de lectura Actualizado el 14 noviembre 2026

En Arabia Saudí, Qarteo emite facturas simplificadas conformes con los requisitos de ZATCA (Autoridad de Zakat, Impuestos y Aduanas), tanto para la fase 1 como para la fase 2 (integración con la plataforma Fatoora). Primero debe activar el IVA (vea IVA, recibos y facturas rectificativas).

Fase 1: en cuanto el IVA está activado

  • El país de su restaurante debe ser Arabia Saudí (ficha del restaurante).
  • Se comprueba el número de IVA: 15 cifras, que empiezan y terminan por 3.
  • Cada recibo lleva la mención «فاتورة ضريبية مبسطة», su número de IVA, el IVA desglosado y el código QR de ZATCA. Las facturas se numeran INV-000001 y las rectificativas CN-000002 («إشعار دائن»).

Fase 2: conectar su restaurante con Fatoora

Una vez conectado, cada factura y cada rectificativa se firman electrónicamente con el certificado de su restaurante, se encadenan entre sí y se declaran automáticamente a ZATCA en menos de 24 horas. El código QR pasa a la versión de la fase 2 (9 campos).

  1. Abra Pedidos, pestaña Pago e IVA, tarjeta Conexión con Fatoora (ZATCA fase 2).
  2. Rellene la dirección del vendedor (dirección nacional): n.º de registro mercantil (10 cifras), calle, n.º de edificio (4 cifras), barrio, ciudad y código postal (5 cifras).
  3. Elija el entorno: Simulación para probar, Producción para sus facturas reales.
  4. Inicie sesión en el portal Fatoora de ZATCA con la cuenta de su empresa, abra «Onboard new solution unit/device» y genere un código OTP (1 dispositivo). Es válido durante 1 hora.
  5. Pegue el código en Código OTP y haga clic en Conectar con Fatoora. Qarteo crea la clave y el certificado de su restaurante, supera las pruebas de conformidad que exige ZATCA y obtiene el certificado de producción, todo de una vez.

Empiece por la simulación con un OTP del portal de simulación, haga un pedido de prueba y luego vuelva a conectarse en producción con un nuevo OTP.

Seguir las declaraciones

  • La tarjeta muestra cuántas facturas están declaradas, pendientes y rechazadas, el dispositivo y la fecha de caducidad del certificado.
  • Si ZATCA no responde, el envío se reintenta automáticamente: no se pierde nada.
  • Una factura rechazada aparece en Facturas rechazadas por ZATCA con el motivo indicado por ZATCA (por ejemplo, una dirección incompleta). Corrija la causa: las facturas siguientes lo tendrán en cuenta.
  • Cuando el certificado esté a punto de caducar, o para cambiar de entorno, haga clic en Volver a conectar (nuevo código OTP).

Las facturas B2B (cliente profesional con su propio número de IVA), que ZATCA debe validar antes de entregarlas, todavía no están disponibles: Qarteo emite facturas simplificadas, destinadas a particulares.

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